إعلانات 24 | اعلانات ٢٤ | اعلانات أربعه وعشرين من أفضل مواقع اعلانات مجانية مبوبه - نساعدك بالوصول إلى هدفك ، إشتري و بيع و تاجر ضع إعلانك المجاني فورا

تفاصيل الموضوع

التسويق الإلكتروني و أفضل الاستراتيجيات التسويقيه

التسويق الإلكتروني و أفضل الاستراتيجيات التسويقيه

ينفق العديد من المسوقين الكثير ويخصصون الميزانيات ويطلقون الحملات الإعلانية للترويج لأعمالهم كل عام؛ لكن ليس بالضرورة أن يحصل الجميع على العائد المأمول.

ولكي تكون مسوقا ناجحا، يجب أن تدرس السوق جيدا، والفئة المستهدفة، وأن تأخذ وقتك في جمع المعلومات والبيانات التي تحتاجها، ووضع خطة التسويق، واختيار الأدوات المناسبة.

علينا هنا أن نعترف جميعا بانه من الصعب جدًا تحويل الأشخاص إلى عملاء دون اتخاذ الاستراتيجيات التسويقية اللازمة لإنشاء اتصالات عاطفية وإثارة الاهتمامات والطلبات على عروضك.

ماذا تعني الاستراتيجية التسويقية

التسويق هو كل الإجراءات التي يتخذها المسوقون لإقناع العملاء المحتملين للتأثير على آرائهم أو الحصول على رد أو مراجعة بشأن منتج معين أو خدمة معينة.

تستخدم معظم الشركات أداة أو عدة أدوات تسويقية.

نتيجة لأهداف الشركة يمكن أن تكون هذه الأدوات أو الاستراتيجيات التسويقية مختلفة أو تهدف إلى شيء واحد؛ والهدف من مثل هذه الاستراتيجيات هو تحفيز العمل من قبل الأفراد أو المنظمات في السوق المستهدفة.

عندما تقوم شركة موجهة للربح بالتسويق لمنتج ما، يكون الإجراء المحدد هو أن يقوم المشتري بالتسوق للعنصر الذي يتم الترويج أو التسويق له.

وتسعى الأهداف التسويقية في مجملها إلى زيادة الوعي بعلامة تجارية معينة من قبل المستهلكين، والحصول على انتباه الأفراد وتوجيههم إلى الاهتمام بمنتج ما عن طريق الاستراتيجيات الإعلانية، وتقصي البيانات وجمعها للفئة المستهدفة، و العمل على زيادة استهلاك المنتج، وتمييز العملاء المحتملين ، وكذلك تعليم المتسوقين المحتملين للخدمة ما هو مطلوب للمشاركة في التقديم للطلب على الخدمات المعروضة.

أنواع التسويق

تسويق شخصي (وجها لوجه)

يوفر لك مندوبو المبيعات في إحدى الشركات عرضًا تقديميًا للمبيعات من خلال التفاعل المباشر أو خلال اجتماع؛ للقيام بالتأثيرات اللازمة للفت الانتباه وزيادة الوعي بمنتج معين أو خدمة معينة أو حتى بالعلامة التجارية ذاتها.
على عكس الكثير من الاستراتيجيات التسويقية الأخرى؛ فإن هذه الاستراتيجية يمكنها أن تبني علاقات أكثر شخصية وثقة بين المسوق والعميل.

الإعلان التقليدي

يمكنك هنا استخدام أي إعلانات مدفوعة للنجاح في إعلام المزيد من الأشخاص بمنتجك، والتفاعل الفوري قصير المدى.

تسمح لك هذه الاستراتيجية بتحديد مساحة إعلانك وملامحه ومدته طبقا للميزانية التي حددتها للقيام بحملات إعلانية.

مثال: الإعلانات المطبوعة واللوحات الإعلانية والتلفزيون والراديو وما إلى ذلك.

التسويق المباشر

يتم التواصل المباشر مع جمهور مستهدف للغاية من خلال قنوات التسويق.
تتميز هذه الاستراتيجية بعدد من الإمكانيات والامتيازات، منها خلق ردود فعل سريعة والحفاظ على علاقات العملاء.

على سبيل المثال: رسائل البريد الإلكتروني والبريد غير الهام spam، والإعلانات الرقمية وما إلى ذلك.

تسويق المبيعات

استخدام حملات قصيرة المدى لجذب الانتباه وتشجيع التحويل أو الشراء.

يمكنك الحصول هنا على استجابات فورية وتفاعلية؛ ومع ذلك لا يمكن أن تستهدف علاقة طويلة الأمد.

على سبيل المثال: المسابقات والقسائم واليانصيب وما إلى ذلك.

علاقات عامة

لتعزيز سمعة علامتك التجارية، وبناء علاقة ثقة بين عملك والعميل.

من خلال العلاقات العامة، يمكنك التعامل مع إرضاء عملائك ومراجعاتهم، وأيضًا لتعيين أو التزويد بكل المعلومات التي يحتاجونها.

مثال: الجرائد ، المجلات ، المقالات ، الندوات ، الخطب ، إلخ.
التسويق عن طريق الأشخاص المؤثرين/ المشاهير Influencer

إنها طريقة لإلهام الأفراد لمشاركة المعلومات المتعلقة ببضائعك وخدماتك مع الآخرين.

المفهوم هنا هو أن العميل المحتمل سيكون أكثر تأثراً من خلال شخص موثوق به، أكثر من المردود المتوقع لشركة غير معروفة بالنسبة له تقدم خدمة أو منتج.

على سبيل المثال: برنامج الإحالة والمراجعات والمؤثرين، إلخ.

برامج ولاء العملاء

يدفع برنامج ولاء العملاء عملائك الحاليين للتعامل مع عمليات الشراء المتكررة والاحتفاظ بها مما يجلب لك المزيد من الأرباح على المدى الطويل.

مثال: برامج المكافآت وحوافز الإحالة وما إلى ذلك.

استراتيجيات التسويق المتعددة

كل شيء يتعلق بمزيج من الإعلانات التقليدية ، والبيع الشخصي ، وترويج المبيعات ، والعلاقات العامة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتجارة الإلكترونية المستخدمة للترويج لمنتج.

ولكل شركة أو علامة تجارية عدد من الأساليب والأدوات التسويقية خاص بها للترويج لكل منتج.

عناصر التسويق متعدد الاستراتيجيات

الدعاية التقليدية
البيع الشخصي
ترويج المبيعات
علاقات عامة
وسائل التواصل الاجتماعي
التجارة الإلكترونية

شرط واحد هنا، يمكن استخدام جميع الطرق السابقة معًا في نفس الوقت؛ ولكن يجب أن تهدف جميعها إلى الوصول إلى المستهلكين من خلال رسالة محددة مستهدفة.

أهداف الإستراتيجية الترويجية

خلق الوعي

سيحدث هذا عندما يعلم الناس بوجود علامة تجارية معينة؛ لذلك من المهم لأصحاب الأعمال الصغيرة مثل المطاعم الترويج لأنفسهم من خلال الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، والإذاعة أو التلفزيون المحلي، ونشر الكوبونات في الصحف المحلية، والنشرات، وأيضًا من خلال الشعارات.

حث المستهلكين على تجربة المنتجات

يستخدم الترويج في معظم الوقت لإقناع الأشخاص بتجربة منتج جديد أو لجعل العملاء الجدد يجربون خدمة حالية. في بعض الأحيان يتم إعطاء عينات مجانية. كما يلعب المشاهير والمؤثرون دورًا مهمًا في عملية الترويج حيث يمكنهم تحقيق مستوى من الثقة والإلمام بالمنتج.

تقديم المعلومات

المعلومات هي التي تحفز الاهتمام بالمنتج؛ مثل هذه المعلومات تكون عبارة عن المكونات التي يحتوي عليها منتج معين، وكيف سيؤثر على صحة المستهلك، ولماذا هو أفضل من المنتجات الأخرى، والسعر، ومكان الشراء.

فلن يشتري الأشخاص منتجًا أو خدمة إذا لم يعرفوا معلومات كافية عنها.

أبرز الاستراتيجيات التسويقية المستخدمة لعام 2020

والآن أود أن أشارك بعض مصطلحات الاتجاهات التسويقية لعام 2020

قد يساعدك فهم هذه الاتجاهات وتكييفها مع نهجك على التغلب على المنافسة والبقاء متقدمًا.

1- الذكاء الاصطناعي (AI):

في عالم التسويق الرقمي، يمكّنك الذكاء الاصطناعي (AI) من التنبؤ بسلوك العملاء، وإنشاء المحتوى، وتخصيص تجربة العملاء وإدارة الترويج وتحسين أدائك.

يسهل عليك أخذ أي بيانات تسويقية، وتحليلها والتعلم منها، وتقديم حلول ونتائج أفضل

Chatbot:
عبارة عن ذكاء اصطناعي للمحادثة يتفاعل مع الأشخاص من خلال واجهة نصية أو صوتية.

يتيح لك استخدام برامج الدردشة الآلية في التسويق الخاص بك تقديم خدمة عملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وتعزيز رضا العملاء. ما هو أهم من كل ذلك أنه يوفر لك الوقت والمال.

تجربة التسويق عبر البريد الإلكتروني للعملاء:

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أفضل وسيلة لجذب زيارات مستهدفة وتوليد عملاء محتملين.

على وجه الخصوص أصبح إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة أسلوبًا لا بد منه للحصول على تأثير ومشاركة أفضل.

تأكد من التركيز على توفير خدمة عملاء فنية متميزة، وبناء علاقة ثقة مع عملائك.

المؤثر الصغير Micro-influencer:

منذ العام الماضي وقد سيطر التسويق عن طريق الأشخاص المؤثرين أو المشهورين على الساحة، ومايزال ينتظر رواجه المزيد خلال 2020.

ليس بالضرورة أن تلجأ للشخصيات الأكثر تأثيرا أو الأكثر شهرة للترويج لمنتجك أو خدمتك؛ فالأشخاص الأقل تأثيرا وذوي المتابعين micro-influencer يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي أيضا ولهم قاعدة جماهيرية تثق بهم؛ حيث إنهم لا يروجون في العادة لعلامات تجارية و لا ينصبون الإعلانات بصفة مستمرة على منصاتهم.

إعلانات Messenger والإعلانات داخل التطبيقات:

نظرًا لأن أكثر من نصف عدد الزيارات عبر الإنترنت يأتي من أجهزة الجوال؛ فإن إعلانات الجوال ستظل تحتل المرتبة الأولى في الاتصالات التسويقية.

هناك العديد من أنواع إعلانات الجوال، ولكن على وجه الخصوص، إعلانات المراسلة والإعلانات داخل التطبيق في ازدياد.

فهي تعرض الإعلانات التي تكون أكثر وضوحًا و يتم التفاعل بشكل أفضل مع المستخدمين.

الفيديو Volgs:

تحتوي الفيديوهات على أعلى نسبة نقر إلى الظهور لجميع التنسيقات الرقمية.

و كما تعلم، فقد سيطرت على الإعلانات الرقمية رواد مواقع الفيديوهات؛ مثل YouTube، ومقاطع الفيديو القصيرة على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى العام الماضي ، وهناك المزيد والمزيد من

الشركات التي تستثمر فيها للترويج لأعمالها.

هناك الكثير من الخيارات والمنافسات التسويقية على أشدها؛ لذلك عليك التأكد من وصول

رسائلك حقًا إلى الأشخاص الذين تريد التواصل معهم عند الترويج لعملك، ووصولها بطريقة تنافسية وأكثر تأثيرا من الأعمال الأخرى المنافسة لمنتجاتك أو خدماتك.

كيف تبني استراتيجية الترويج الخاصة بك

1. حدد أهدافك الترويجية

2. ضع خطة ميزانيتك

3. تحديد السوق المستهدف الخاص بك

4. تحديد أنواع الترويج الخاصة بك

5. تطوير رسائل التسويق الخاصة بك في الترويج الخاص بك

6. بناء التكتيكات الخاصة بك للترقية

7. تنفيذ وقياس جهود الترويج الخاصة بك

وفي النهاية نود ان نبرز ان استراتيجية الترويج أو التسويق هي عبارة عن خطة أو لعبة قابلة للتنفيذ للترويج أو التسويق للتأثير على الأشخاص بشأن عملك، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين وتعزيز مشاركة العملاء الجدد.

إنها تصور كيفية تنفيذ نهج الاتصالات التسويقية الخاصة بك، وتبرز الرسائل التسويقية التي يجب توصيلها، و تحدد من الذي تستهدفه من جمهورك ، وأين ومتى يتم تنفيذ.. الخ.

 

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أعلى